BC Edu

Strona główna | Pomoc | Regulamin | Kontakt
Twój koszyk jest pusty!
Jesteś tutaj: Pomoc Jak zamawiać w sklepie
 

Pomoc › Jak zamawiać w sklepie

Jak zamawiać w sklepie

 

Czas realizacji zamówienia:

  1. Zamówione towary wysyłane są do Klienta w terminie od 1 do 2 dni roboczych od dnia przyjęcia zamówienia.
  2. Przesyłki dostarczane są w terminach ustalonych w zależności od wybranego przez Klienta sposobu dostawy.
    Sposób i czas dostawy:
    Przesyłka kurierska pobraniowa (płatność przy odbiorze) - realizacja zamówienia rozpoczyna się po jego otrzymaniu (w ciągu 48 godzin)
  3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta.

Koszty dostawy:

Przesyłka kurierska pobraniowa – 19,00 zł brutto.

Reklamacje i zwroty:

  1. Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w Sklepie w przypadku stwierdzenia w dostarczonych publikacjach:
    a. wad fabrycznych,
    b. uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu,
    c. niezgodności towaru z towarem zawartym w zamówieniu. 
    W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności/uszkodzeń Klient powinien skontaktować się z Działem Sprzedaży pod numerem 22 862 17 96 
  2. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 7 dni od daty otrzymania przez Sklep reklamacji. W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony wymieniony pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru), Sklep zwróci Klientowi równowartość ceny towaru.
  3. Koszty przesyłek nie podlegają zwrotowi.

 

Promocje i nowości

 
design by VENTI Copyright 2009 BC Edukacja Sp. z o. o.